Condiciones

Reglas sobre el servicio, los datos personales y los pagos.

Servicio y archivos originales

Keepluma te ayuda a guardar, gestionar y compartir fotos y vídeos entre tu Mac y tu iPhone. Los originales permanecen en tus dispositivos; Keepluma no guarda fotos, vídeos ni miniaturas en la nube. Tú aportas el ordenador, el almacenamiento y la conexión a Internet. Conserva una copia de seguridad independiente y asegúrate de tener derecho a usar y compartir el contenido.

Formas de compra

Keepluma ofrece servicios de pago mediante Paddle y las compras dentro de la app de Apple. Los planes, precios, periodos de servicio y opciones de renovación se muestran al comprar.

Renovación y cancelación

Las suscripciones con renovación automática siguen cobrando según el intervalo confirmado al comprar hasta que las canceles. Puedes gestionarlas o cancelarlas a través del proveedor de compra original, o contactarnos para recibir ayuda. La cancelación mantiene el servicio durante el periodo ya pagado y no genera un reembolso automático. Al vencer el servicio, se detienen las transferencias en línea; los originales en tus dispositivos y las copias exportadas se conservan.

Normas de pago y reembolso

Las compras mediante Paddle o Apple también están sujetas a las condiciones de pago y reembolso del proveedor correspondiente. Consulta nuestra política de reembolso para saber cómo solicitarlo. Estas condiciones no afectan a tus derechos legales.

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